Společnost Emovis, která se specializuje na výběr silničního mýtného, tento měsíc otevírá nové působiště
Centre of Excellence pro své služby v oblasti vyhodnocování snímků. Bude běžet na dvou místech, a to v chilském Santiagu a portorickém San Juanu. Společnost uvádí, že důvodem, proč zvolila více lokalit byla jejich snaha „zaručit kontinuitu služeb a maximalizovat ochranu vůči potenciálním vnějším rušivým faktorům“.
Služby kontroly snímků jsou klíčové pro programy volného výběru mýtného nebo zpoplatnění uživatelů silnic a umožňují ruční kontrolu tisíce fotografií vozidel využívajících zpoplatněné silnice a dálnice společnosti Emovis.
„Spojením desítek let zkušeností s ručním zpracováním mýtných transakcí s automatizací, strojovým učením a technologiemi snímání otisků prstů si takto společnost Emovis slibuje snížení podvodů a úniků příjmů pro silniční úřady, celkové zvýšení výběru mýtného a také poskytování vysoce kvalitních služeb, které budou pro uživatele silnic bezpečné,“ zdůrazňuje mluvčí společnosti.
Dodává, že provoz musí udržovat „vysokou“ úroveň služeb a musí být schopen okamžitě reagovat „na nečekané zvýšení pracovního zatížení (nárůst provozu), jakož i na snížení kapacity v důsledku přírodních nebo technologických katastrof nebo nedostupnosti provozního personálu.
„Základem dobře fungujícího provozu jsou dokonalé back-office systémy,“ říká Christian Barrientos, generální ředitel společnosti Abertis Mobility Services. „Nové
Centre of Excellence, s dvojím působištěm, bude klíčem k poskytování flexibilních a pružných služeb, které nám umožní rychle zvyšovat produktivitu a výkonnost služeb, které nabízíme našim klientům a zaručit tak jejich kvalitu,“ dodává.
Victor Montenegro, obchodní ředitel společnosti ViasChile, uvádí: „Služba, která může být provozována jak z Chile, tak z Portorika, má zásadní význam pro silnice v těchto i jiných regionech, kde náhlý nárůst poptávky vyžaduje okamžitou a rychlou reakci.“
Celý článek najdete na stránkách ITS International
zde.
Obrázek:
www.pixabay.com