Mnoho lidí se domnívá, že služby na vyžádání nemohou být včasné. Společnost Padam Mobility se snaží tento předsudek vyvrátit a lépe informovat o odhadovaných časech cestování v rámci svých služeb na vyžádání a paratransitních služeb a optimalizovat je.
 
Uživatelé služeb na vyžádání a paratransitních služeb očekávají, že časy vyzvednutí, které jim budou nabídnuty, budou garantovány. To je samozřejmě pochopitelné, protože nikdo nechce přijít pozdě na lékařskou prohlídku, zmeškat navazující vlak, přijít pozdě do práce nebo do školy atd. Touha po spolehlivé dopravní službě je tím větší, čím vzácnější jsou cesty veřejnou dopravou nebo čím odlehlejší je daná oblast. Při vhodném zavedení dopravních služeb na vyžádání jsou to především navazující linky nebo náhradní linky, které mohou zajistit přesné intermodální spojení s hlavními dopravními linkami v oblasti.
Lepší informovanost umožňuje lepší komunikaci mezi řidiči a uživateli, což zajišťuje spokojenost všech zúčastněných stran v oblasti služeb na vyžádání a paratransitních služeb. Bez ohledu na typ konfigurace musí mít uživatel kdykoli přístup k jasným a přehledným informacím, které ho upozorní na případné přerušení služby. Informace v reálném čase, doručované prostřednictvím oznámení v uživatelské aplikaci nebo e-mailem, jsou proto klíčové.
 
Kromě toho řidiči potřebují přesné informace o tom, jak dlouho jim bude trvat cesta z bodu A do bodu B, jak je ovlivní dopravní situace a zda může dojít ke zpoždění. Tento typ informací jim umožňuje lépe kontrolovat dobu jízdy. Při zřizování služeb na vyžádání nebo paratransitních služeb je třeba brát v úvahu, aby co nejlépe vyhovovaly regionálním podmínkám dané oblasti. Nejprve se vytvoří odhad cestovní doby pomocí několika kartografických vrstev, z nichž jedna byla speciálně vyvinuta týmy Padam Mobility.
 
Tyto různé vrstvy poskytují informace o dopravních podmínkách, zejména v reálném čase, tj. v době, kdy je cesta uskutečněna. Analyzují různé dopady na trasy, po kterých vozidla jedou, a získané informace ukládají jako další faktory, které ovlivňují cestovní dobu následujících jízd. Výhodou služeb na vyžádání nebo paratransitních služeb je, že cestující jsou sdruženi ve stejném vozidle. To si může vyžádat, aby vozidlo zajíždělo na objízdné trasy a spojilo tak co nejvíce cestujících, kteří sdílejí část cesty.
 
Zatímco kartografické vrstvy poskytují informace o dopravních podmínkách, které umožňují odhadnout cestovní dobu, tyto odhady jsou dále zpřesněny zohledněním míry odklonu. Tyto sazby odpovídají počtu objížděk, které může cestující absolvovat. Jsou vypočítány pro každou rezervaci na základě přímé cestovní doby mezi místem odletu a příletu použitím násobícího faktoru pro tuto přímou trasu. Míry odklonu jsou pak upraveny podle specifik dané oblasti a požadavků příslušných orgánů pro mobilitu.

Celý článek najdete na stránkách PADAM Mobility zde.
Obrázek: www.pixabay.com