Metropolitní dopravní úřad (MTA) v New Yorku oznámil, že zákazníci se sníženým jízdným si nyní mohou uplatnit slevu na jakékoli osobní platební zařízení kompatibilní s OMNY, čímž se stal prvním velkým dopravním systémem, který nabízí zlevněné jízdné na osobních platebních zařízeních.
Senioři a osoby se zdravotním postižením, kteří mají nárok na takovéto jízdné, budou mít nyní větší možnost volby, jak jízdné ve veřejné dopravě zaplatit. Společnost MTA umožňuje zákazníkům provést tento přechod online, kdykoli a odkudkoli, a to ve třech jednoduchých krocích.
Před tímto celosystémovým spuštěním společnost MTA úspěšně provedla několikaměsíční zkušební provoz, v jehož rámci několik stovek zákazníků se sníženým jízdným přešlo z karty MetroCard na OMNY online a používalo OMNY v metru a autobusech. Společnost MTA si od těchto zákazníků vyžádala zpětnou vazbu, která by ji pomohla vytvořit zdroje pro zákazníky a instruovat pracovníky call centra k zajištění bezproblémového přechodu cestujících na systém OMNY.
„MTA je hrdá na to, že každý den pomáhá více než milionu seniorů, zdravotně postižených cestujících a dalších zákazníků s nárokem na zlevněné jízdné pohybovat se po New Yorku,“ řekl předseda a generální ředitel MTA Janno Lieber. „OMNY používá stále více zákazníků a dnešní den (24. října) je významným milníkem na cestě k úplnému přechodu na snadný bezkontaktní systém.“
Článek najdete na stránkách Intelligent Transport
zde.
Obrázek:
www.pixabay.com