Průvody. Maratony. Protesty. Práce na silnicích. Poruchy vodovodního potrubí. Požáry se čtyřmi poplachy. Někdy se plánují objížďky. Někdy se objeví náhodně. V každém případě jsou dopravní agentury často nuceny hledat náhradní trasu.
Cestující čekající na zastávce mají štěstí, že na přístřešek autobusu je nalepena dočasná cedule. A co aplikace? Možná si všimnou upozornění služby, které objížďku oznamuje – ale obvykle je to jen nesrozumitelný blok textu.
Dokonce i ti, kteří již objížďku využívají, se najednou ocitnou mimo trasu a nemají žádné informace o tom, kdy se autobus vrátí na svou pravidelnou trasu.
Dopravní agentury vědí, že jejich zákazníci si zaslouží něco lepšího. Cestující potřebují přesné a srozumitelné informace. A zaměstnanci agentur potřebují jednoduchý způsob, jak jim je poskytnout.
Konečně existuje způsob: přišli jsme na to, jak na mapu umístit objížďky.
Společnosti
Transit a
Swiftly jsou již řadu let lídry v oboru, protože pomáhají partnerským dopravním agenturám poskytovat cestujícím přesné informace o službách v reálném čase. Dnes představujeme nový, snadný způsob informování o objížďkách.
Dopravní agentury mohou nyní přidávat objížďky do svých kanálů v reálném čase pomocí služby
Swiftly a tyto objížďky se cestujícím zobrazí na mapě v aplikaci
Transit. Navíc: odpočítávání v reálném čase je upraveno tak, aby zohledňovalo objížďku, a přemístěné zastávky a trasy jsou automaticky zohledněny pro cestující, kteří používají plánovač cesty v systému Transit.
Tato snadno spustitelná integrace je nyní k dispozici pro dopravní agentury, které spolupracují se službami
Transit i
Swiftly.
Toto partnerství zahrnuje řadu důležitých „prvenství“ pro veřejnou dopravu.
Swiftly je prvním a jediným výrobcem dat v reálném čase, který sdílí podrobné informace o objížďkách způsobem, který mohou plánovači cest zobrazit cestujícím.
Transit je zase první a jedinou aplikací pro cestující, která jim zobrazuje informace o objížďkách.
Transit je také první a jedinou platformou, která dopravním agenturám nabízí automatické detekční objížďky, což je funkce, kterou poprvé spustila v únoru s
STM v Montrealu.
MDOT MTA v Marylandu se stává největším systémem ve Spojených státech, který svým zákazníkům poskytuje mobilní mapy objízdných tras autobusů, protože informace o objížďkách sdělované službou
Swiftly se nyní cestujícím plynule zobrazují po otevření aplikace
Transit na jejich telefonech.
Celý článek najdete na stránkách Bus-News
zde.
Obrázek:
www.pixabay.com