ITS Knihovna
Kontakt

Chcete nás kontaktovat? Napište nám na

Novinky
Společnost NJ TRANSIT zlepšuje zákaznickou zkušenost s možností platby Tap & Ride
16. 10. 2023

Společnost NJ TRANSIT zlepšuje zákaznickou zkušenost s možností platby Tap & Ride

Chystá se změna každodenního dojíždění cestujících, kteří využívají autobusovou a tramvajovou přepravu, zavedením systému "Tap & Ride"

Ten zákazníkům umožní využívat bezkontaktní kreditní a debetní karty pro plynulejší dojíždění. Společnost NJ TRANSIT oznámila, že zavádí pohodlnou a efektivní možnost platby "Tap & Ride". Tato inovativní funkce umožňuje cestujícím platit jízdné bezkontaktními kreditními a debetními kartami v autobusech a na stanicích rychlodráhy.
 
S okamžitou platností je služba "Tap & Ride" k dispozici na všech autobusových linkách společnosti NJ TRANSIT, s výjimkou linek A&C a linek nouzové stabilizační služby O.N.E. Kromě toho se vztahuje na všechny tramvajové linky a poskytuje dojíždějícím bezproblémový způsob, jak platit za své cesty.
 
Diane Gutierrezová-Scaccettiová, komisařka ministerstva dopravy New Jersey a předsedkyně správní rady NJ TRANSIT, vyjádřila nadšení pro toto vylepšení a uvedla: „Díky službě "Tap & Ride" mají zákazníci další rychlou a pohodlnou možnost platby. Společnost NJ TRANSIT pokračuje v hledání nových a inovativních způsobů, jak zlepšit služby zákazníkům.“
 
Prezident a generální ředitel společnosti NJ TRANSIT Kevin S. Corbett řekl: „V rámci našeho trvalého úsilí o využití technologií ke zlepšení zákaznického komfortu společnost NJ TRANSIT s potěšením spouští službu "Tap & Ride". Tato nová možnost platby jízdného bude pro zákazníky nejen pohodlnější, ale zrychlí i proces nástupu do vlaku tím, že zkrátí dobu transakcí ve vlaku.“
 
Program "Tap & Ride" se nejprve chce zaměřit na jednosměrné jízdenky pro dospělé v autobusech a na všech třech linkách rychlodráhy, přičemž v blízké budoucnosti se plánuje rozšíření o přijímání plateb za další typy jízdenek.
 
Pro cestující v autobusech je používání služby "Tap & Ride" tak jednoduché, že při nástupu do autobusu přiloží bezkontaktní kreditní nebo debetní kartu k palubnímu validátoru (OBV). Cestující by také měli informovat provozovatele o počtu zón, kterými chtějí cestovat. Poklepáním se zaplatí jízdné, což je rychlý a pohodlný proces.
 
Stejně snadné je i používání služby "Tap & Ride" pro cestující rychlodráhy. K zaplacení jednosměrného jízdného pro dospělé stačí, když se dotknou bezkontaktní kreditní nebo debetní karty na staničním validátoru. Pracovníci kontroly jízdného jsou vybaveni mobilními skenery a mohou cestující požádat, aby se dotkli stejné karty, kterou použili při nákupu, jako doklad o ověření platby.
 
Celý článek najdete na stránkách Intelligent Transport zde.
Obrázek: www.pixabay.com
 
 

Pokračujte ve čtení

Advanced Traffic Products prioritizuje nouzový provoz na severozápadě USA
13. 10. 2023

Advanced Traffic Products prioritizuje nouzový provoz na severozápadě USA

Společnost Advanced Traffic Products (ATP) bude na severozápadě USA distribuovat řešení společnosti Applied Information pro přednostní signalizaci.