Letos v létě spustil mýtný úřad Bay Area Toll Authority (BATA) a jeho partneři s podporou společnosti
Conduent dva programy, které jsou nyní k dispozici řidičům s nedoplatky za mýtné v oblasti San Franciska.
První program nabízí všem řidičům bez ohledu na výši příjmu jednorázové úplné nebo částečné prominutí pokuty za přestupek až do září 2024. Partnerské agentury
Golden Gate Bridge a provozovatelé rychlostních pruhů rovněž nabízejí úplné nebo částečné prominutí pokut, které spravuje společnost BATA. BATA doufá, že těmito programy povzbudí jednotlivce, aby se vyhnuli neplnění povinností a znovu začali dodržovat předpisy.
Druhý program, který nabízí splátkový plán určený k usnadnění splácení mýtného, poplatků a pokut, je otevřen všem motoristům s nízkými příjmy, kteří porušili pravidla pro placení mýtného na mostech a rychlostních pruzích v oblasti Bay Area. Ti, kteří splňují podmínky, mohou být zproštěni všech pokut za porušení předpisů a mohou splácet zbývající částku ve výši 100 USD nebo více pomocí splátkového kalendáře.
Společnost
Conduent s využitím pokročilé technologie pro zpracování mýtných transakcí navrhla a implementovala systémové možnosti, které tyto programy zpřístupňují zákazníkům společnosti BATA. Kromě toho společnost
Conduent vylepšila zákaznické prostředí a vydala proaktivní sdělení na podporu nových plánů.
„Víme, že lidé se nechtějí u placení mýtného zadlužit," řekla Carol Kuesterová, ředitelka elektronických plateb v Metropolitní dopravní komisi, která provozuje programy BATA. „Tyto programy pomohou velkému počtu lidí zbavit se dluhů a začít znovu.“
Programy BATA doplňují program, který společnost
Conduent zavedla pro motoristy na Floridě a který častým uživatelům s mýtnými transakcemi automaticky připisuje peníze na jejich účty. Společnost
Conduent rovněž zavedla iniciativy pro správu mýtného, které nabízejí slevy nebo platební plány pro zvýšení spravedlnosti v obcích, jako je Chicago a Los Angeles.
Vidíme, jaký dopad může mít rostoucí dluh na mýtném na motoristy s nízkými příjmy, zejména na ty, kteří se na tyto silnice denně spoléhají kvůli práci, vzdělání, lékařské péči a dalším potřebám,“ řekl Adam Appleby, prezident pro dopravní řešení ve společnosti
Conduent. „Oceňujeme úsilí společnosti BATA a
Conduent je hrdý na to, že může přispět k tomu, aby tato agentura lidem poskytla zásadní úlevu a oni mohli opět začít platit, aniž by se jim hromadily další dluhy.“
Celý článek najdete na stránkách tti
zde.
Obrázek:
www.pixabay.com