​Mobilní prodej jízdenek (tj. nákup jízdenek elektronicky prostřednictvím aplikace pro chytré telefony) postupně nahrazuje v současné době tradiční papírové jízdenky.

Ve Švédsku byla zpracována studie, která zkoumala postoje dojíždějících k systému prodeje a ověřování jízdenek v koridoru Stockholm - Uppsala, který má největší podíl cest ve vnitrostátní dopravě ve Švédsku.

Cestující odpověděli na otázky týkající se chování při dojíždění, postojů k jízdenkám a sociodemografických kritérií.

Výsledky ukazují, že u většiny uživatelů není rozdíl v přístupu k jízdenkám v souvislosti s návyky při dojíždění nebo sociodemografické charakteristiky. To znamená, že faktory, jako je pohlaví, věk, vzdělání, frekvence dojíždění, vybraný poskytovatel služeb a cestovní doba nemají žádný vliv na vnímání služeb spojených s nákupem jízdenek.

Obecně platí, že dojíždějící mají mírně pozitivní vztah k elektronickým jízdenkám. Hlavním závěrem průzkumu je, že uživatelům záleží spíše na všech aspektech prodeje jízdenek, než jen na ceně za jízdné.

Tento text odkazuje do databáze TRIMIS na originál článku o postojích dojíždějících k systému prodeje a ověřování jízdenek.